Google Plus Instagram Created with Sketch. Left Arrow Mail Phone Right Arrow Search Shape Created with Sketch. caution-sign download info Created with Sketch. info Created with Sketch. info Created with Sketch. Info link-out Created with Sketch. Success x

Preguntas Frecuentes

Preguntas frequentes sobre el programa de reembolsos para vehículos limpios (CVRP) y el proceso de solicitud.
Para más información sobre CVRP para flotas públicas visite las preguntas frecuentes del flotas públicas. ¿Necesita Ayuda? Contáctenos

Información general sobre el CVRP

¿Con qué frecuencia cambian los requisitos del programa del CVRP?

Los Términos y condiciones y el Manual de implementación del CVRP se actualizan cada seis meses para adaptarse a los cambios en el proceso operacional. Tanto los Términos y condiciones como el Manual de implementación existentes al momento de la solicitud determinarán la elegibilidad del solicitante para el programa. Los cambios en estos documentos aplicables pueden afectar la elegibilidad del solicitante para el programa.
 

Las próximas actualizaciones regulares están programadas de la siguiente manera*:

  • Julio 2020
  • Enero 2021

*Tenga en cuenta que puede haber instancias en que no se necesite una actualización.
 

El CVRP también se reserva el derecho a actualizar el Manual de implementación y los Términos y condiciones fuera de las actualizaciones programadas. La fecha de estas actualizaciones se comunicará por este medio lo antes posible.


Resumen de las últimas actualizaciones
Diciembre 2019: Con una demanda creciente del programa que excede el presupuesto actual del programa, la Junta de Recursos del Aire de California aprobó cambios para garantizar que la asignación de fondos de este año proporcione un incentivo significativo para alentar las compras de vehículos eléctricos mientras se mantiene un programa que sea viable durante una mayor parte del próximo año. 

 

Requisitos de comprador o arrendatario:

Comprador o arrendatario del vehículo:

  • Los límites de reembolso se redujeron de 2 reembolsos a 1 reembolso por cada entidad individual para solicitantes individuales y comerciales durante la vida del programa.  Esto no se aplica retroactivamente.  Los solicitantes que no hayan cumplido con su límite de reembolso previo al 3 de diciembre de 2019, son elegibles para un reembolso adicional después del 3 de diciembre de 2019. Aquellos que ya han alcanzado su límite de dos reembolsos no son elegibles para un reembolso adicional.
     
  • Los solicitantes deben presentar las solicitudes dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de compra o arrendamiento del vehículo (solo aplicaciones posteriores a la compra). Esto se redujo de un plazo de 18 meses. Los vehículos comprados o arrendados antes del 3 de diciembre de 2019 tienen un periodo de elegibilidad de 18 meses para presentar una solicitud.

Importante: las solicitudes están sujetas a los Términos y condiciones vigentes en el momento de la presentación de la solicitud. No se otorgarán excepciones. 
 

Elegibilidad del vehículo:

Criterios de elegibilidad del vehículo:

  • Se estableció un límite de precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 en todos los vehículos, con excepción de los vehículos eléctricos de celda de hidrógeno.
  • El requisito de rango totalmente eléctrico del cronograma de conducción del dinamómetro urbano (UDDS) aumentara todos los rangos eléctricos para vehículos eléctricos híbridos enchufables de 20 a 35 millas.

Elegibilidad basada en ingresos:

  • Se requiere verificación de ingresos para todos los miembros del hogar mayores de 18 años (anteriormente 17 y mayores).
  • La lista de elegibilidad categórica del CVRP cambió a partir del 3 de diciembre de 2019. A continuación, se muestran los programas que se eliminaron:
    • CalFresh/SNAP (Programa suplementario de asistencia nutricional)
    • California LifeLine
    • ESA (Programa de asistencia para el ahorro de energía)
    • FERA (Programa de asistencia de tarifa eléctrica familiar)
    • LIHEAP (Programa de asistencia de energía para hogares de bajos ingresos) 

Montos de reembolso de vehículos:

  • Se redujeron las cantidades de reembolso estándar.  Los nuevos montos de reembolsos son:
    • $ 4,500 para vehículos eléctricos de celda de hidrógeno
    • $ 2,000 para baterías o vehículos eléctricos de alcance extendido
    • $ 1,000 para vehículos eléctricos híbridos enchufables, y 
    • $ 750 para motocicletas de cero emisiones. 
  • Los montos de reembolso aumentados no cambian.
    • $7,000 para los vehículos eléctricos con celdas de hidrógeno
    • $4,500 para los vehículos a batería/eléctricos, y
    • $3,500 para los vehículos híbridos con enchufe
    • Las motocicletas de cero emisiones no son elegibles para un aumento de reembolso. Los consumidores de ingresos bajos y moderados aún pueden solicitar el monto de reembolso estándar para estos vehículos ($ 750).

Disposiciones de períodos de propiedad reducidos:

  • Se redujeron las cantidades de propiedad reducidas para compartir el automóvil y las flotas de alquiler. Los nuevos montos de reembolsos son:
    • $ 1,800 para vehículos eléctricos de celda de combustible
    • $ 800 para vehículos de solo baterías o eléctricos de alcance extendido
    • $ 400 por vehículos eléctricos híbridos enchufables
    • Las motocicletas de cero emisiones ya no son elegibles para la provisión de propiedad reducida para vehículos compartidos y vehículos de flotas de alquiler.
       

A continuación, se muestra una lista de vehículos que se eliminaron de la lista de elegibilidad de vehículos el 3 de diciembre de 2019. Estos vehículos solo son elegibles para un reembolso para los solicitantes que compraron o alquilaron sus vehículos entre el 3 de septiembre de 2019 y el 2 de diciembre de 2019. Los solicitantes solo pueden someter solicitudes para estos vehiculos hasta el dia 2 de Marzo del 2020, para calificar para el Período de gracia de CVRP. Si compró o alquilo uno de estos vehículos fuera del Período de gracia de CVRP mencionado anteriormente, su solicitud será cancelada.

  • Audi e-tron
  • Audi A3 e-tron
  • BLUECAR Bluecar
  • BMW 530e iPerformance
  • BMW 530e xDrive iPerformance
  • BYD e6
  • Ford Focus Electric
  • Ford C-MAX Energi
  • Hyundai Tucson Fuel Cell
  • Jaguar I-PACE
  • Karma Revero GT
  • Mercedes Benz B250e
  • Mitsubishi i-MiEV
  • Mitsubishi Outlander PHEV
  • Subaru Crosstrek Hybrid PHEV
  • Tesla Model S
  • Tesla Model X
  • Volvo S60 T8
  • Volvo S90 T8
  • Volvo V60 T8
  • Volvo XC80 T8
  • Volvo XC90 T8
¿Qué significa para mí la lista de espera de reembolsos?

(Última actualización 09/24/2019)

La financiación se asigna al proyecto de reembolso cada año en el Presupuesto del Estado, lo que incluye una cantidad reservada para solicitantes calificados de ingresos más bajos.

CVRP ha agotado el financiamento general para el año fiscal (FY) 2018-19 para montos de reembolso estándar, pero aún se aceptan las solicitudes para solicitantes que ya han comprado/arrendado un vehículo elegible y se colocarán en una lista de espera de reembolsos. A partir del 27 de junio de 2019, la Legislatura aprobó $238 millones en ganancias de las subastas de derechos de emisión para CVRP. Sin embargo, anticipamos que podría llevar varios meses recibir la financiación. Los solicitantes calificados en la lista de espera de reembolsos recibirán un pago si el proyecto recibe más fondos del Estado de California. CSE trabaja cercanamente con los funcionarios estatales para proporcionar actualizaciones a medida que haya más información disponible. Actualizamos nuestro sitio web cuando tenemos nueva información, así que continúe revisando la página de inicio de nuestro sitio web para ver si hay actualizaciones.

Financiamento FY 2018-19 para reembolsos adicionales aún está disponible para los solicitantes calificados de bajos ingresos*, como se describe aquí. Las solicitudes aprobadas para reembolsos adicionales serán pagadas de manera normal.

* Los reembolsos adicionales para flotas públicas se pagan con fondos generales y, por lo tanto, todas las solicitudes para flotas públicas serán colocadas en la lista de espera de reembolsos.

El programa piloto Rebate Now para el Condado de San Diego continuará procesando las solicitudes de los solicitantes calificados de bajos ingresos, pero no se aceptarán las solicitudes de Rebate Now para todos los demás niveles de ingresos durante la lista de espera del CVRP.

Si hizo la solicitud el 4 de junio de 2019 o antes:

Se reservó la cantidad de su reembolso cuando realizó la solicitud en línea. Recibirá su reembolso siempre que cumpla con todos los requisitos y que presente los documentos de respaldo correctos dentro del plazo requerido. Le recomendamos que verifique periódicamente su estado en línea para asegurarse de que este al tanto de cualquier otra acción necesaria para que se apruebe su solicitud. Nota: Si encontramos un problema con los materiales de su solicitud, le proporcionamos diez días para corregir el problema antes de la cancelación automática.

Si solicitó un reembolso estándar a partir del 5 de junio de 2019:

Fue colocado/a en una lista de espera de reembolsos cuando realizó la solicitud en línea. Revisaremos los materiales de su solicitud y su solicitud será aprobada si cumple con todos los requisitos y presenta los documentos de respaldo correctos dentro del plazo requerido. El pago de las solicitudes aprobadas en la lista de espera de reembolsos dependerá de que el proyecto reciba más fondos del Estado de California.

Si solicitó un reembolso adicional a partir del 5 de junio de 2019:

Se reservó la cantidad de su reembolso cuando realizó la solicitud en línea. Recibirá su reembolso siempre y cuando cumpla con todos los requisitos para un reembolso adicional y que presente los documentos de respaldo correctos dentro del plazo requerido.

¿Cuáles concesionarios participan en CVRP Rebate Now?

Visite nuestra página de concesionarios participantes para ver una lista de los concesionarios actualmente inscritos.

¿Cuándo estará disponible en todo el estado la opción para ser pre-aprobado por medio del CVRP Rebate Now?

Se prevé el lanzamiento de la opción de CVRP Rebate Now para obtener la pre-aprobación en todo el estado si la prueba piloto resulta exitosa en el Condado de San Diego. Se brindará más información a medida que se finalicen los detalles para el plan en todo el estado.

¿Necesito saber qué vehículo voy a comprar antes de solicitar el CVRP Rebate Now y recibir la pre-aprobación?

No, no es necesario saber qué vehículo va a comprar. Una vez reciba la pre-aprobación, puede elegir comprar/alquilar cualquier tipo de vehículo elegible. Sus montos del reembolso pre-aprobados para cada tipo de vehículo elegible aparecerán en su página de estado.

¿Qué es el Programa de reembolsos para vehículos limpios?

El Programa de reembolsos para vehículos limpios (CVRP) es un proyecto financiado por la Junta de Recursos del Aire (CARB) de California y administrado en todo el estado por el Centro de Energia Sustentable (CSE). Su objetivo es promover la fabricación y el uso de vehículos de cero emisiones, como los vehículos eléctricos híbridos enchufables y los vehículos que usan celdas de hidrógeno.

Quiero información más detallada sobre el CVRP. ¿Puedo acceder a una copia del Manual de implementación del CVRP?

Sí. Puede descargar una copia del Manual de implementación del CVRP, que contiene los lineamientos detallados del programa.

El proceso de solicitud

Obtuve la pre-aprobación. ¿Cuáles son los siguientes pasos?

¡Felicitaciones! Ahora puede reclamar usted mismo su reembolso después de comprar/alquilar su vehículo elegible o aplicarlo directamente a su precio de compra/alquiler en un concesionario participante*:

1. Compre o alquile un vehículo elegible en un concesionario participante y que el concesionario aplique el reembolso en el punto de venta.

Cuando visite un concesionario participante, lleve el número de solicitud del CVRP y su número de licencia de conductor de California con usted.  El concesionario necesitará estos datos para verificar sus montos del reembolso pre-aprobados en línea antes de completar su contrato. El concesionario puede luego estructurar su precio de compra o alquiler negociado utilizando el reembolso como parte de su pago inicial.

Después de finalizar las negociaciones, el concesionario reclamará su reembolso en línea. Usted recibirá un correo electrónico final que confirmará que el concesionario reclamó el reembolso. No necesitará hacer nada más. Una vez que esté firmado el contrato de compra o alquiler que muestre su monto del reembolso pre-aprobado o una vez finalizada su venta o alquiler, no deberá hacer nada más. El concesionario presentará toda la documentación del vehículo requerida al CVRP. 

 

2. Compre o alquile un vehículo elegible en cualquier concesionario y reclame usted mismo el reembolso.

Si desea reclamar usted mismo el reembolso, puede visitar cualquier concesionario para comprar o alquilar un vehículo elegible. Una vez completada la compra o el alquiler, reclame el reembolso usted mismo en línea antes del vencimiento de la pre-aprobación. Antes de la compra o el alquiler, asegúrese de revisar las pautas de elegibilidad para los vehículos

Deberá presentar la documentación requerida del vehículo ante el CVRP dentro de los 14 días del reclamo del reembolso. Verifique su estado con frecuencia para asegurarse de que su solicitud fue aprobada.†† Los cheques de reembolso se emiten dentro de los 90 días de la fecha de aprobación de la solicitud.

Sus montos del reembolso por tipo de vehículo aparecen en su página de estado y se pueden usar para un nuevo modelo de vehículo elegible. Para ver la descripción completa de la Pre-aprobación del CVRP, visite nuestra página de CVRP Rebate Now

 

*Los rembolsos se deben reclamar antes del vencimiento de la pre-aprobación. 

† Si no tenía identificación o número de licencia de conductor de California cuando presentó la solicitud, este será otro número de identificación único de un pasaporte, licencia de conductor fuera del estado, etc. Si no está seguro de cómo hemos registrado su número de identificación único alternativo en nuestro sistema, contacte al CVRP para confirmar su identificador único y evitar problemas con la verificación del concesionario. 

†† Si encontramos algún problema con los materiales de su solicitud, le otorgaremos 10 días para corregir el problema antes de la cancelación automática. Si se cancela su solicitud, deberá presentar una nueva solicitud. Toda nueva solicitud deberá pasar por el proceso de solicitud estándar y su elegibilidad estará sujeta a los Términos y condiciones, el Manual de implementación y la disponibilidad de fondos al momento de su nueva solicitud.

No puedo comprar/alquilar antes del vencimiento de mi pre-aprobación. ¿Cuáles son mis opciones?

Si no puede comprar o alquilar un vehículo elegible antes del vencimiento de su reembolso pre-aprobado del CVRP Rebate Now, tiene las siguientes opciones:

1) Solicitar la pre-aprobación nuevamente y comprar/alquilar un vehículo después de recibir la pre-aprobación y antes del vencimiento de esta.

2) Comprar/alquilar un vehículo elegible y solicitar a través del proceso estándar de solicitud posterior a la compra.

¿En cuánto tiempo se procesará mi solicitud?

Los miembros del personal del CVRP revisan las solicitudes en el orden en que se recibe la documentación. Nuestros plazos promedio para la primera revisión se muestran a continuación. Estamos muy entusiasmados con el reciente aumento significante en las solicitudes de Clean Vehicle Rebate Project. Debido a este volumen, los tiempos de procesamiento son más largos de lo normal. Nuestro equipo le agradece su decisión de conducir un vehículo limpio y agradece sinceramente su paciencia mientras trabajamos para procesar su solicitud. Estos estimativos se actualizaron por última vez el: 11/25/2019.

  • Solicitudes no seleccionadas para la verificación de ingresos: 28 días calendario.
  • Solicitudes seleccionadas para la verificación de ingresos: 35 días calendario.

Por ejemplo, si el personal del CVRP recibió su documentación el 11/25/2019 y se seleccionó su solicitud para la verificación de ingresos, la fecha estimada de primera revisión es el 12/30/2019. Alrededor de esa fecha, un miembro del personal revisará los materiales de su solicitud. Si cumple con todos los requisitos de elegibilidad y su documentación está completa, su solicitud se aprobará en ese momento; si no cumple los requisitos de aprobación o su documentación no está completa, recibirá una actualización de estado con más información. Las actualizaciones de estado se comunican en su página de estado y por correo electrónico.

Como no podemos garantizar que nuestros correos electrónicos no serán bloqueados por su servidor de correo electrónico, recomendamos visitar su página de estado periódicamente, para verificar el estado de su solicitud; si encontramos algún problema con los materiales de su solicitud, le otorgaremos 10 días para corregir el problema antes de la cancelación automática.

¿Qué año fiscal es usado por CVRP durante el proceso de verificación de ingresos?

El CVRP considera que la declaración impositiva federal más reciente del solicitante es la declaración más reciente solicitada por el IRS. Por ejemplo, el CVRP comenzó a solicitar las transcripciones impositivas del año fiscal 2018 después de la fecha límite de la declaración impositiva de abril de 2019.

Si un solicitante declaró sus impuestos de un año fiscal antes de que el CVRP los requiriera en abril, el solicitante puede solicitar que el CVRP evalúe ese año fiscal. Por ejemplo, un solicitante que ya declaró sus impuestos de 2018 en febrero de 2019 puede solicitar que el CVRP evalúe su transcripción impositiva del año fiscal 2018.

¿Cómo sé si resulté seleccionado para la verificación de ingresos?

Las solicitudes generalmente se seleccionan para la verificación de ingresos al momento de su presentación. Si resulta seleccionado en esta etapa, en su correo electrónico de confirmación se incluirá toda la información y los archivos adjuntos necesarios. Además, verá un lugar para cargar su Comprobante de ingresos en la página Mi solicitud inmediatamente después de completar su solicitud en línea:

Las solicitudes también pueden resultar seleccionadas más tarde, durante el proceso de revisión. Si resulta seleccionado más adelante, le enviaremos un correo electrónico con instrucciones.

¿Cómo solicito un reembolso?

Luego de comprar o alquilar un vehículo elegible, siga los siguientes pasos:

  1. Agregue cvrp@energycenter.org a su lista de remitentes seguros.
  2. Presente la solicitud para el CVRP en línea. Para entidades del estado y del gobierno local de California, por favor visite CVRP para flotas públicas para solicitar.
  3. Anote su número de solicitud.
  4. Revise su documento de ejemplo y prepare la documentación requerida para su presentación en línea.
  5. Presente la documentación requerida en línea dentro de los 14 días calendario posteriores a la presentación de la solicitud
  6. Consulte periódicamente su estado en línea para asegurarse de estar al tanto de cualquier otra acción que necesite realizar para que su solicitud pase al estado de aprobación.  Nota: Si encontramos algún problema con los materiales de su solicitud, otorgaremos diez días calendario para corregir el problema antes de la cancelación automática. Los solicitantes con solicitudes que se cancelen porque la documentación requerida no se presentó dentro del plazo requerido deberán volver a presentar la solicitud. La elegibilidad se revisará en función de los Términos y condiciones vigentes al momento en que se presente una nueva solicitud. No se otorgarán extensiones.

¿Cómo agrego cvrp@energycenter.org a mi lista de remitentes seguros?

No recibo sus correos electrónicos. ¿Dónde están?

Si no recibe un correo electrónico dentro de los 15 minutos de solicitar una copia de su formulario de solicitud o un enlace para crear o restablecer su contraseña, revise su carpeta de correo no deseado, spam o similar.

Verifique que cvrp@energycenter.org esté en su lista de remitentes seguros para asegurarse de recibir nuestros mensajes.

Solicitar una nueva contraseña.

Solicitar una copia de su solicitud.

 

¿Cómo agrego cvrp@energycenter.org a mi lista de remitentes seguros?

Si necesita ayuda para agregar nuestra dirección de correo electrónico a su lista de remitentes seguros, haga clic en el nombre de su proveedor de correo electrónico:

¿Qué es una lista de remitentes seguros?

Revise periódicamente su carpeta de correo no deseado, spam o similar para asegurarse de que sus filtros de correo no atrapen ninguno de nuestros mensajes. Algunos de nuestros correos electrónicos provienen directamente del especialista que procesa su solicitud (por ejemplo, nombre.apellido@energycenter.org), por lo que le recomendamos agregar toda dirección desde la que le enviemos mensajes a su lista de remitentes seguros o a sus contactos.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar una solicitud después de comprar mi vehículo?

Para los vehículos comprados / arrendados a partir del 3 de diciembre de 2019, los solicitantes deben presentar una solicitud de reembolso dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de compra / arrendamiento para ser elegibles para un reembolso. Los vehículos comprados o arrendados antes del 3 de diciembre de 2019 tienen un periodo de elegibilidad de 18 meses para presentar una solicitud.

¿Qué documentación debo enviar con mi solicitud?

La documentación requerida aparece enumerada por tipo de solicitante a continuación.

Nota: El envío de documentación incompleta o incorrecta retrasará la aprobación de su solicitud y puede ocasionar que se cancele. Consulte nuestra página de ejemplos de documentación y utilice la lista de verificación incluida para evitar los errores más comunes. Para ver ejemplos de acuerdos completos de compra y arrendamiento de Tesla, visite nuestra página de Documentos de muestra de Tesla.

 

Documentación Requerida

Individuo

Individuo seleccionado para la verificación de ingresons

Empresa u organización sin fines de lucro

Entidad gubernamental

Una copia firmada del formulario de solicitud del CVRP

X

X

X

X

Una copia completa del contrato de compra o alquiler del vehículo debidamente formalizado y firmado*†

X

X

X

X

Un comprobante de registro temporal o permanente del vehículo†

X

X

X

X

Una copia de su licencia de conductor de California

X

X

 

 

Un Formulario 4506-T del IRS completo y firmado, y/o documentación adicional para proporcionar detalles completos sobre el tamaño y los ingresos del hogar††

 

X

 

 

Comprobante de registro como empresa con sede en California: habilitación comercial, acta constitutiva u otro documento de constitución registrado ante la Secretaría de Estado de California

 

 

X

 

El nombre del solicitante debe figurar en toda la documentación original. Para obtener consejos y otra orientación, vea ejemplos de documentos justificativos . Póngase en contacto con el administrador de inmediato si hay un error en su formulario de solicitud. Los solicitantes que presenten un formulario de solicitud con un nombre de solicitante incorrecto deberán volver a presentar la solicitud. La elegibilidad se revisará en función de los Términos y condiciones vigentes en el momento que se presente una solicitud nueva. No se otorgarán extensiones.

* Para las motocicletas de cero emisiones (ZEM), se requiere evidencia de que las baterías no requieren mantenimiento (y que son selladas si son de plomo-ácido ), y una garantía de 24 meses.

† Para las solicitudes pre-aprobada del CVRP Rebate Now, no se requiere documentación del vehículo (contrato de compra/alquiler y comprobante de registro del vehículo) hasta que el solicitante no haya comprado o alquilado un vehículo. Si el concesionario reclama el reembolso y resta el monto del reembolso pre-aprobado del precio del vehículo, el concesionario debe presentar estos documentos en nombre del solicitante; si el solicitante reclama el reembolso, este debe presentarlos para poder recibir el pago del reembolso. /sup>

†† Solo una porción de los solicitantes resultarán seleccionados para la verificación de ingresos. No tiene que enviar un comprobante de ingresos a menos que resulte seleccionado para la verificación de ingresos. Para solicitantes seleccionados para la verificación de ingresos y cuyas transcripciones anuales impositivas más recientes no estén disponibles, se requerirá documentación adicional para verificar el cumplimiento de los requisitos de ingresos actuales. Los documentos adicionales pueden incluir, entre otros, comprobantes de pago, estados de cuentas bancarias, estados de cuenta bancaria de la empresa, estados de cuenta de corretaje o resumen de beneficios.

Ver PDF con ejemplos de documentación

¿Cómo sé si resulté seleccionado para la verificación de ingresos?

¿Cómo envío la documentación requerida?

Carga en línea:

  1. Inicie sesión con su número de solicitud y su contraseña.
  2. Cargue y envíe la documentación requerida en línea.

¿Cuál es mi número de solicitud?
¿Cuál es mi contraseña?

Correo postal:

Center for Sustainable Energy
Clean Vehicle Rebate Project
3980 Sherman Street, Suite 170
San Diego, CA 92110

Nota: no se procesarán documentos enviados a la Junta de Recursos del Aire de California ni a las sucursales de CSE en Oakland o Los Ángeles. Evite utilizar cinta o grapas para combinar sus documentos dentro de su sobre.

Correo electrónico:

Por motivos de seguridad y privacidad, se aconseja enfáticamente a los solicitantes no enviar la documentación por correo electrónico. Los solicitantes pueden ignorar este consejo y enviar su documentación por correo electrónico a cvrp@energycenter.org pero deben asumir todos los riesgos relacionados con dicho envío. Nota: Se bloquearán los correos electrónicos con archivos adjuntos y el Administrador no recibirá su documentación de respaldo.

 

¿Qué debo saber sobre el envío de documentación en línea?

Cada documento requerido debe estar en un único archivo. Aceptamos archivos en formatos PDF, JPG, y PNG.

Asegúrese de que los archivos no estén de costado.

Los documentos están divididos en múltiples archivos. ¿Qué hago?

¿Cómo puedo escanear un contrato de compra o alquiler largo?

¿Qué puedo hacer si no tengo escáner?

 

¿Qué puedo hacer si no tengo escáner?

Hay empresas como FedEx, Kinkos, Office Depot, Staples, The UPS Store y otras que ofrecen servicios de escaneo. Póngase en contacto con su tienda preferida para conocer los servicios que ofrece.

La mayoría de las bibliotecas públicas de California cuentan con escáneres. Para obtener más información, visite el sitio web de la biblioteca pública más cercana o llame a la biblioteca.

 

¿Cómo combino múltiples archivos en uno?

Si un documento está dividido en más de un archivo, estas son algunas formas de combinar varios archivos en uno.

  1. Combinar múltiples páginas en formato pdf en un solo documento en formato pdf.
  2. Combinar los archivos en una carpeta comprimida.

Si no puede combinar los archivos en uno, consulte ¿Cómo envío la documentación requerida? para conocer otras opciones.

¿Cómo puedo escanear un contrato de compra o alquiler largo?

Si tiene un contrato de compra o alquiler largo, deberá escanear varias veces y combinar los resultados en un solo archivo.

Asegúrese de incluir todas las secciones del contrato. Le recomendamos superponer las partes que escanea de manera que haya información repetida en cada página, como se muestra a continuación:

¿Cómo combino múltiples archivos en uno?

¿Dónde puedo ver mi número de solicitud?

Su número de solicitud está en el correo electrónico de confirmación. También está en la parte superior izquierda del formulario de solicitud que se adjunta al correo electrónico de confirmación. El número de solicitud tiene el siguiente formato: A-123456. 

Si no recibió un correo electrónico de confirmación, revise su carpeta de correo no deseado y agregue cvrp@energycenter.org a su lista de remitentes seguros para asegurarse de recibir los mensajes futuros. Si todavía no encuentra el número de solicitud, póngase en contacto con el personal del CVRP.

¿Cuál es mi contraseña?

Solo se necesita una contraseña luego de presentar una solicitud en línea.

Si todavía no creó una contraseña: cree una ahora.

Si creó una contraseña pero la olvidó: restablezca su contraseña ahora.

Siga las instrucciones para pedir un enlace para crear una contraseña o restablecerla. Recuerde revisar su carpeta de correo no deseado y agregar cvrp@energycenter.org a su lista de remitentes seguros.

¿Hay algún problema si la dirección de mi licencia de conductor de California no coincide con la dirección de mi solicitud?

No. La dirección de la licencia de conductor no tiene que coincidir necesariamente con la del formulario de solicitud. Sin embargo, el nombre de la licencia de conductor sí tiene que coincidir con el del formulario de solicitud.

Ver ejemplos de documentación en formato PDF

Envié mi solicitud antes de estar en posesión de mi vehículo, ¿qué debo hacer?

Contacte al personal de CVRP de inmediato.

A menos que sea un reembolso de Rebate Now, o una solicitud de la flota pública de adquisición previa, solo puede solicitar una vez que esté en posesión de su vehículo. A los fines de CVRP, consideramos que esta es la fecha de su contrato de compra o alquiler. Para Tesla y otros vehículos pedidos sin un contrato de compra / arrendamiento estándar, la fecha de registro con el DMV de California se considera la fecha en que usted posee su vehículo.

Las solicitudes recibidas antes de la fecha de compra / arrendamiento como se indicó anteriormente se cancelarán y los solicitantes deberán volver a presentar la solicitud. La elegibilidad se revisará en función de los Términos y condiciones vigentes en el momento que se presente una solicitud nueva firmada. No se otorgarán extensiones.

Vehículos elegibles

Compré un vehículo que ya no está en la lista de vehículos elegibles. ¿Todavía puedo solicitar un reembolso?

Desafortunadamente, los vehículos que no están en nuestra lista de Vehículos elegibles no pueden recibir un reembolso de CVRP. Sin embargo, a continuación, se muestra una lista de vehículos que solo son elegibles para los solicitantes que compraron o alquilaron sus vehículos entre el 3 de septiembre de 2019 y el 2 de diciembre de 2019. Los solicitantes solo pueden someter solicitudes para estos vehiculos hasta el dia 2 de Marzo del 2020, para calificar para el Período de gracia de CVRP. Si compró o alquilo uno de estos vehículos fuera del Período de gracia de CVRP mencionado anteriormente, su solicitud será cancelada. Haga clic en su vehículo para presentar una solicitud durante el Período de gracia de CVRP.

Los vehículos que no están en nuestra lista de Vehículos elegibles no pueden recibir un reembolso de CVRP. Sin embargo, otros descuentos pueden estar disponibles para usted. Para obtener más información acerca de lo que está disponible y cómo presentar una solicitud, visite la Guía de compra de Drive Clean de la Junta de recursos del aire.

¿Qué vehículos pueden participar en el programa?

Hay tres tipos de vehículos que pueden participar en el programa:

Vehículos de cero emisiones (ZEV)

Todo vehículo certificado según los estándares de cero emisiones. Los vehículos que entran en la categoría de ZEV incluyen los vehículos a batería con motores eléctricos (BEV) y los vehículos eléctricos con celdas de hidrógeno (FCEV) con un peso bruto máximo (GVWR) de hasta 3.855 kg (8.500 lb). A los fines del CVRP, la definición de ZEV es la que se indica en la Norma de Vehículos de Cero Emisiones de California, en las Secciones 1962 y 1962.1 del Título 13 del Código de Normas de California (CCR). Los vehículos eléctricos a batería con alcance extendido (BEVx) son una categoría de vehículo que la Junta de Recursos del Aire de California (CARB) aprobó en enero de 2012 e incluyó como un tipo de vehículo de cero emisiones en junio de 2012, como parte de la aprobación del Plan de fondos del AQIP para el año fiscal 2012-2013.

Vehículos eléctricos híbridos enchufables (PHEV)

Los PHEV son vehículos eléctricos híbridos que tienen el alcance de un vehículo de cero emisiones y un dispositivo de almacenamiento eléctrico que se puede recargar con una fuente externa de electricidad. En general, los PHEV son vehículos que pueden usar electricidad, gasolina o ambas. Los PHEV deben tener un alcance mayor o igual a 35 millas del horario de conducción del dinamómetro urbano (UDDS) solo con electricidad.

Motocicletas de cero emisiones (ZEM)

Una ZEM se define como una motocicleta eléctrica de dos ruedas que cumple con las disposiciones de la Sección 400 del CVC o bien un vehículo de cero emisiones de tres ruedas completamente cerrado apto para carreteras.

Los fabricantes de vehículos deben solicitar la elegibilidad para el CVRP ante la Junta de Recursos del Aire (CARB) de California y cumplir con una serie de requisitos. Si un vehículo cumple con todos los requisitos, se agrega a la lista de vehículos elegibles.

Soy un fabricante. ¿Cómo solicito la inclusión de mi vehículo en la lista de vehículos elegibles del CVRP?

La Junta de Recursos del Aire (CARB) de California se encarga del proceso de elegibilidad. Puede consultar los requisitos de elegibilidad en el Manual de implementación del CVRP.

¿Pueden participar empresas de alquiler temporal o uso compartido de autos en el CVRP?

Las flotas de autos para alquiler y uso compartido constituyen una excelente oportunidad para que los autos elegibles lleguen a una mayor cantidad de consumidores. Las flotas de autos para alquiler temporal y uso compartido tienen un máximo de 20 reembolsos por año calendario.

Las flotas de autos para alquiler temporal o uso compartido que tengan y usen vehículos en California durante un mínimo de 30 meses son elegibles para obtener el monto de reembolso total que se muestra en la lista de vehículos elegibles. Los vehículos para alquiler y uso compartido que permanezcan en California durante más de un año (doce meses consecutivos) pero menos de 30 meses pueden recibir un monto de reembolso reducido (consulte la siguiente tabla). Los vehículos deben estar disponibles para alquilar en un centro de alquiler ubicado en California durante un plazo mínimo de doce meses.

Tipo de Vehículo Reembolso máximo en caso de propiedad reducida
Vehículo eléctrico con celda de hidrógeno $1,800
Vehículo eléctrico a batería o con alcance extendido $800
Vehículo eléctrico híbrido enchufable $400
Motocicleta de cero emisiones No elegible
¿Por qué mi vehículo no está en la lista de vehículos elegibles?

Los fabricantes de vehículos deben solicitar la elegibilidad para el CVRP ante la Junta de Recursos del Aire (CARB) de California y cumplir con una serie de requisitos.

En general, si un vehículo no puede participar en el CVRP, es por uno de los siguientes motivos:

  • No cumple con los estándares de emisión requeridos.
  • No tiene una garantía del fabricante original.
  • No cumple con el requisito del plazo de alquiler mínimo de 30 meses.
  • No cumple con el requisito mínimo de alcance eléctrico de 35 millas (implementado el 3 de diciembre de 2019)†.
  • No tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019)†.

Modelos de vehículos con más de dos años de antigüedad también han sido removidos de la lista de vehículos elegibles. La siguiente tabla contiene información sobre los motivos por los que algunos vehículos populares no están en la lista.

Modelo Motivo por el que no es elegible/ Removidos de la Lista de Vehículos Elegibles 
Audi A3 e-tron No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Audi e-tron No tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019)†.
Azure Dynamics Transit Connect Electric Azure Dynamics cerró sus puertas, por lo que no hay una garantía del fabricante.
BLUECAR Bluecar Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
BMW i3 (Modelos (2014-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
BMW 330e No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
BMW 530e iPerformance No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
BMW 530e xDrive iPerformance No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
BMW 740e No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
BMW ActiveE El plazo de alquiler era de solo 24 meses.
BMW i8 No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
BMW X5 xDrive40e No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Brammo Empulse     Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Brammo Empulse R Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Brammo Enertia Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Brammo Enertia Plus    Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
BYD e6 Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Cadillac CT6 No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Cadillac ELR Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Chevrolet Volt (Modelos 2012-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Chevrolet Volt (Non-Low Emissions Package) Paquete estándar de emisiones no cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Chevrolet Spark EV Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
CODA Sedan CODA cerró sus puertas, por lo que no hay una garantía del fabricante.
Fiat 500e (Modelos 2013-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Fisker Karma No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Ford C-MAX Energi No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Ford Focus Electric Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Ford Fusion Energi (Modelos 2013-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Honda Accord Plug-In No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Honda FCX Clarity Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Honda Fit EV Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Hyundai Sonata Plug-in Hybrid (Modelo 2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Hyundai Tucson Fuel Cell Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Karma Revero No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Karma Revero GT No tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019)†.
Kia Soul EV (Modelos 2015-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Mercedes Benz B250e Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Mercedes-Benz C-Class 350e No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)
Mercedes-Benz GLE 550e No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Mercedes-Benz F-Cell Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Mercedes-Benz S560e No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Mercedes-Benz S-Class 550e No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de35 millas (implementado del diciembre de 2019)
Mini Cooper SE Countryman All4 No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Mitsubishi i-MiEV Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Mitsubishi Outlander PHEV No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Nissan Leaf (Modelos 2011-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Porsche Cayenne No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Porsche 918 Spyder No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
Porsche Panamera No cuenta con la certificación del estándar de emisiones de escape adecuado.
smart Electric Fortwo Cabriolet (Modelos 2011, 2013-2015 ) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
smart Electric Fortwo Coupe (Modelos 2011, 2013-2015) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Subaru Crosstrek Hybrid PHEV No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Tesla Model S No tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019)†.
Tesla Roadster No tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019).
Tesla Model X No tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019)†.
Toyota Mirai Fuel Cell Vehicle (Modelo 2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Toyota Prius Plug-In Hybrid  No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Toyota RAV4 EV Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Victory Empluse TT Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Volkswagen e-Golf (Modelos 2015-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Volvo S60 T8 No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Volvo S90 T8 No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)† y no tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019).
Volvo V60 T8 No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)† y no tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019).
Volvo XC60 T8 No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)†
Volvo XC90 T8 No cumple con el requisito mínimo de rango de funcionamiento con electricidad de 35 millas (implementado del diciembre de 2019)† y no tiene un precio base de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $60,000 o menos (implementado el 3 de diciembre de 2019).
Zero DS (Modelos 2010-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Zero FX (Modelos 2013-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Zero S (Modelos 2010-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Zero SR (Modelos 2014-2016) Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*
Zero XU Último año de modelo elegible con más de dos años de antigüedad, todavía puede ser elegible*

*Los consumidores que compren o arrienden un vehículo nuevo con estos años de modelo aún podrán solicitar un reembolso dentro de los 3 meses de la fecha de compra o arrendamiento del vehículo. Para recibir instrucciones, comuníquese con nuestro equipo al 866-984-2532 o escríbanos a cvrp@energycenter.org

†Si el vehículo fue comprado el 2 de diciembre de 2019 o antes, por favor lea: Compré un vehículo eléctrico híbrido con enchufe que ya no se encuentra en la lista de vehículos elegibles. ¿Aún puedo solicitar un reembolso? 

Vehículos híbridos o de cero emisiones de media y alta resistencia son incentivados a través del Programa de Vales Incentivos de California para Camiones y Autobuses Híbridos y de Cero Emisiones (HVIP). Por favor, visite www.californiahvip.org para más información.

Antes de presentar una solicitud

¿Qué se considera la fecha de compra/alquiler de vehículos Tesla?

En el caso de los vehículos de Tesla pedidos a partir del 29 de marzo de 2016, la fecha de registro inicial en el DMV de California se considerará como fecha de compra o alquiler. Los solicitantes que presenten una solicitud de reembolso después de la compra deben haber recibido la entrega de su vehículo antes de presentar una solicitud.

Las solicitudes recibidas antes de la fecha de compra / arrendamiento como se indicó anteriormente se cancelarán y los solicitantes deberán volver a presentar la solicitud. La elegibilidad se revisará en función de los Términos y condiciones vigentes en el momento que se presente una solicitud nueva. No se otorgarán extensiones.

Si tiene alguna pregunta, por favor llame a nuestro equipo al 866-984-2532.

¿Qué se considera un acuerdo completo de compra o arrendamiento de Tesla?

Para un acuerdo completo de compra de vehículos de Tesla motor, aceptamos las siguientes combinaciones de documentos:

  • Contrato de venta a plazos de 7 páginas

O:

  • Tanto el Acuerdo de compra de vehículos de motor: Hoja de precios finales Y el Acuerdo de compra de vehículos de motor: Configuración del vehículo *. Tenga en cuenta que estos son dos documentos separados.

Si la configuración del vehículo no tiene una fecha, envíe también uno de los siguientes documentos:

  • Una copia firmada de la Declaración de entrega 

O:

  • Una copia firmada de los Términos y condiciones de Tesla

*La configuración del vehículo debe tener un número de identificación del vehículo (VIN) y una fecha junto a la línea "Aceptado por el cliente en".

Estos documentos deben ser firmados y fechados por el solicitante y un representante de Tesla.

Para ver muestras de documentos aceptables de Tesla, visite: cleanvehiclerebate.org/TeslaSampleDocsSpanish.

¿Cómo sé si puedo solicitar un reembolso?

Consulte los lineamientos de elegibilidad del CVRP.

¿Mi vehículo es elegible para un reembolso?

Su vehículo debe:

  • Estar en la lista de vehículos elegibles.*
  • Ser nuevo, según la definición de la Sección 430 del Código Vehicular de California (CVC), y haber sido fabricado por el fabricante original (OEM) o un licenciatario autorizado. Los vehículos que se consideran nuevos solamente a los fines de determinar el cumplimiento o no con los estándares de emisiones estatales no son elegibles.
  • Registrarse como nuevo en California. Los vehículos no pueden ser comprados, alquilados o entregados fuera del estado.  Las compras / arrendamientos deben hacerse a través de un contrato de compra o arrendamiento de California. Los vehículos pedidos en línea y entregados fuera de California no son elegibles. La dirección del vendedor tal como se refleja en el acuerdo de compra o arrendamiento debe estar en California.
  • Tener una lectura de odómetro por debajo de 7,500 millas al momento de la compra o arrendamiento.

*Compré un vehículo que ya no está en la lista de vehículos elegibles. ¿Todavía puedo solicitar un reembolso?

¿Cuántos reembolsos puedo recibir?

A excepción de las flotas de alquiler, público y de auto compartido, ninguna entidad individual es elegible para recibir más de un reembolso CVRP, ya sea mediante compra directa o arrendamiento a partir del 3 de diciembre de 2019.  Los solicitantes que aún no hayan alcanzado su límite de reembolso antes del 3 de diciembre de 2019 serán elegibles para un reembolso adicional.  Aquellos que ya hayan alcanzado su límite de dos reembolsos no serán elegibles para un reembolso adicional. Las personas o empresas que hayan alcanzado el límite de reembolso con un vehículo que no sea de celdas de hidrogeno pueden solicitar un reembolso adicional para un vehículo con celdas de hidrogeno elegible. Esta excepción del vehículo con celda de hidrogeno no se aplica a las solicitudes de Rebate Now.

Las flotas tradicionales de alquiler y alquiler de vehículos están sujetas a límites de 20 reembolsos por año calendario. Las flotas públicas tienen un límite de 30 reembolsos por año calendario.

Los solicitantes que presenten en nombre de un fideicomiso tendrán ese vehículo en cuenta para su límite de reembolso.

¿El reembolso del CVRP está sujeto a impuestos?

CSE no emite un 1099 por el reembolso. No podemos ofrecer asesoría impositiva de ningún tipo, por lo que le sugerimos que se ponga en contacto con un contador público matriculado o un profesional en materia impositiva para saber si el reembolso del CVRP está sujeto a impuestos.

¿Cómo puedo saber si hay fondos de reembolso disponibles?

Consulte la disponibilidad de fondos del CVRP en tiempo real. Si no se cuenta con los fondos, puede presentar su solicitud, la cual se asignará a una lista de espera de reembolsos. Se otorgarán los reembolsos de las solicitudes aprobadas de la lista de espera en caso de contar con fondos adicionales disponibles del estado de California. Si se cuenta con los fondos en el momento se su solicitud, se reservará su monto de reembolsos cuando presente la solicitud en línea. Recibirá sus reembolsos siempre y cuando cumpla con todos los requisitos y envíe los documentos de respaldo correctos en el plazo proporcionado.

Para obtener más información detallada sobre los requisitos para la solicitud, revise las Pautas de elegibilidad del CVRP

¿Puedo comprar un vehículo fuera de California?

No, vehículos comprados o alquilados afuera de California no son elegibles para CVRP. Las compras / arrendamientos deben hacerse a través de un contrato de compra o arrendamiento de California. Los vehículos pedidos en línea y entregados fuera de California no son elegibles. La dirección del vendedor tal como se refleja en el acuerdo de compra o arrendamiento debe estar en California.

Luego del proceso de solicitud

Aprobaron mi solicitud. ¿Cuándo recibiré mi cheque de reembolso?

Generalmente enviamos el cheque de reembolso dentro de los 90 días posteriores a la fecha de aprobación de su solicitud. Recibirá un correo electrónico cuando el cheque esté en poder del correo. Es posible que haya demoras respecto del tiempo de procesamiento normal.

El pago de las solicitudes aprobadas recibidas durante la lista de espera de reembolso (5 de junio - 24 de septiembre de 2019) se pagará dentro de los plazos descritos en nuestras Preguntas frecuentes, “¿Qué significa para mí la lista de espera de reembolsos?”

¿Por qué les toma 90 días para enviarme un cheque después de la aprobación de mi solicitud?

¿Qué significa para mí la lista de espera de reembolsos?

¿Por qué les toma 90 días para enviarme un cheque después de la aprobación de mi solicitud?

El envío de los cheques de reembolso del CVRP puede tomar hasta 90 días calendario debido a los siguientes motivos:

  • Los fondos del CVRP provienen de distintas fuentes estatales y a menudo se acumulan en el tiempo.
  • Los fondos se envían al CVRP en pagos periódicos a lo largo del año.
  • Los cheques de reembolso del CVRP se emiten en orden de llegada.
¿Cómo puedo consultar el estado de un reembolso?

Visite la Página de solicitud del CVRP para consultar el estado de su solicitud. También recibirá un correo electrónico a cada paso del proceso de solicitud.

Recuerde agregar cvrp@energycenter.org a su lista de remitentes seguros.

¿Puedo apelar la decisión de mi solicitud de reembolso?

Las solicitudes de reembolso que hayan sido denegadas, canceladas o aprobadas por el Administrador pueden ser apeladas dentro de los diez días calendario posteriores a la fecha de aprobación / cancelación. La carta de apelación debe establecer todos los hechos que forman la base de la apelación. Si la única base para una apelación es que el solicitante no está de acuerdo con las políticas establecidas en los Términos y condiciones de CVRP y el Manual de implementación, no hay base para una apelación, y la apelación será denegada. Una carta de apelación formal debe tener un sello postal dentro de los 10 días calendario posteriores a la aprobación / cancelación de la solicitud y dirigida a lo siguiente:

CVRP Appeals
MSCD 5th Floor
1001 I St., P.O. Box 2815
Sacramento, CA 95812

 

Ya no tengo el vehículo por el que recibí el reembolso. ¿Qué hago?

Los vehículos que reciben reembolsos deben estar registrados en California y permanecer bajo propiedad del solicitante durante un mínimo de 30 meses consecutivos a partir de la fecha de compra o alquiler del vehículo. Se permite revender el vehículo o devolverlo a la concesionaria dentro de este período de 30 meses si es necesario por circunstancias imprevisibles o inevitables. CARB analizará caso por caso las excepciones por servicio militar. Si ya no posee el vehículo por el que recibió el reembolso, llámenos al 866-984-2532 para discutir las opciones que tiene disponibles.

CARB verifica la propiedad del vehículo a través de la verificación periódica de los números de identificación del vehículo (VIN) en la base de datos del DMV de California. Si el comprador o arrendatario de un vehículo vende el vehículo o lo devuelve al vendedor sin autorización previa, CARB, ya sea directamente o a través de un representante, se reserva el derecho a recuperar los fondos del CVRP del comprador original del vehículo que se indica en el formulario de reembolso y podría exigir además otras compensaciones que la ley contemple por la rescisión anticipada no autorizada de la propiedad del vehículo. 

Otros incentivos para infraestructura y los vehículos eléctricos

¿Hay incentivos locales para infraestructura de carga y vehículos eléctricos en California?

Sí, hay otros incentivos para estaciones de carga y vehículos eléctricos en California. Hay distintos tipos de incentivos y los incentivos varían según el lugar. Para obtener más información sobre las opciones disponibles y cómo acceder a ellas, consulte la Guía de compra Drive Clean de la Junta de Recursos del Aire.

¿Hay incentivos impositivos federales para la compra de vehículos eléctricos?

Hay incentivos de crédito impositivo federal para la compra de ZEV y PHEV que varían entre $2500 y $7500. Ciertos factores, como la capacidad de la batería, determinan cuánto puede recibir un propietario en particular. Para cumplir con los estándares necesarios para recibir incentivos impositivos, un ZEV o PHEV debe tener una batería con una capacidad mínima de 4 kWh. Los vehículos cuyas baterías tengan una capacidad de 5 kWh o más pueden recibir $417 de crédito impositivo adicional por cada kWh por encima de los 4 kWh. Los vehículos como el Nissan LEAF, con una capacidad de batería de 24 kWh, recibirán el crédito máximo de $7500.

Tenga en cuenta que el crédito ha comenzado un período de eliminación gradual para ciertos fabricantes que han vendido al menos 200,000 vehículos eléctricos para su uso en los Estados Unidos. Para obtener más información sobre incentivos fiscales federales y para verificar si el crédito aún está disponible para su vehículo, visite www.fueleconomy.gov. También es posible que las jurisdicciones locales ofrezcan programas de incentivos adicionales. Pregunte en su jurisdicción local para conocer las opciones que ofrece.

Para compradores de vehículos

¿Qué son los vehículos eléctricos (EV)?

Los vehículos eléctricos incluyen automóviles, vehículos todo terreno, motocicletas y otros vehículos de pasajeros impulsados por electricidad almacenada en baterías recargables o un dispositivo de almacenamiento de energía. Existen cuatro tipos principales: vehículos a batería/eléctricos (BEV), vehículos eléctricos híbridos con enchufe (PHEV), vehículos eléctricos híbridos y vehículos eléctricos con celda de hidrógeno (FCEV). Para obtener información detallada sobre los tipos y las diferencias, visite nuestra Descripción general de tecnología.

¿En qué se diferencian los vehículos eléctricos de los automóviles convencionales?

La diferencia de los vehículos estándar que funcionan con gasolina y otros combustibles a base de hidrocarburos, los vehículos eléctricos utilizan una batería interna recargable que proporciona potencia a un motor eléctrico y a un tren de transmisión eléctrico. Un vehículo eléctrico híbrido con enchufe es una combinación de estos dos métodos, con un motor de combustión interna y un motor eléctrico.

¿Hay incentivos especiales para los consumidores de ingresos bajos y moderados?

Los consumidores que vivan en hogares con ingresos iguales o inferiores al 300 por ciento del umbral federal de pobreza son elegibles para un monto de reembolso más elevado por $2,500 sobre el reembolso estándar del CVRP. Esto suma:

  • $7,000 para los vehículos eléctricos con celdas de hidrógeno
  • $4,500 para los vehículos a batería/eléctricos
  • $3,500 para los vehículos híbridos con enchufe

A los fines del CVRP, un hogar incluye a todos los familiares y no familiares, incluido el solicitante, que vivan juntos y/o compartan los gastos cotidianos comunes. Los compañeros de cuarto que no tienen un contrato de arrendamiento separado del solicitante se consideran parte del hogar del solicitante.

Para determinar todos los incentivos disponibles para usted sobre la base del lugar donde vive, el tipo de vehículo y los ingresos del grupo familiar, consulte nuestra Calculadora de ahorros.

¿Tengo que comprar e instalar una estación de carga?

La carga del vehículo eléctrico generalmente se realiza en el hogar con un equipo de carga de Nivel 1 o Nivel 2. Todos los vehículos eléctricos se entregan con un cable de carga de Nivel 1 que se enchufa en un tomacorriente estándar de 120 voltios. Para una carga más rápida, existen cargadores de Nivel 2 que utilizan un tomacorriente de 240 voltios, el mismo enchufe que utilizan las secadoras de ropa. Los cargadores de Nivel 2 cuestan entre $400 y $800 y pueden requerir una instalación profesional. Para obtener más información sobre las diferencias entre las opciones de carga de Nivel 1 y Nivel 2, visite Opciones de recarga.

¿Qué tan lejos pueden llegar los vehículos eléctricos con una sola carga?

Los vehículos eléctricos híbridos con enchufe pueden cubrir de 35 a 60 millas con electricidad, mientras que la mayoría de los vehículos a batería/eléctricos viajan de 100 a más de 300 millas, según la marca y modelo del vehículo. Para los vehículos con celda de hidrógeno, el rango va de 250 a 350 millas llenando un solo tanque.

¿Existen problemas de mantenimiento especial?

Los vehículos eléctricos tienen menos piezas móviles que los vehículos estándar a gasolina y generalmente necesitan menos mantenimiento. Un problema a tener en cuenta es la capacidad de la batería. Aunque la mayoría de los fabricantes ofrecen una garantía de 8 a 10 años/100,000 millas para la batería, en algún momento la capacidad de la batería disminuirá, y se reducirá el rango del vehículo con una carga completa. Mientras que la mayoría de las baterías para vehículos duran toda la vida del vehículo, las baterías de reemplazo pueden ser costosas (si necesita una). Sin embargo, el costo total menor de combustible y mantenimiento durante la vida útil del vehículo puede compensar el costo de una batería nueva.

¿Cómo se compara el manejo con el de los vehículos estándar de gasolina?

Si le gusta la potencia y la aceleración rápida, los vehículos eléctricos son los adecuados para usted. Debido a su motor y tren de transmisión eléctricos, estos tipos de vehículos ofrece una torsión máxima casi instantánea, mientras que un vehículo estándar de gasolina no alcanza la torsión máxima hasta que se incrementan las revoluciones. Los vehículos eléctricos también tienen un mejor manejo debido al centro de gravedad más bajo y una distribución del peso casi perfecta.

¿Cuál es el impacto ambiental de los vehículos eléctricos (EV)?

Mientras que los vehículos híbridos y los vehículos eléctricos híbridos con enchufe utilizan gasolina, los vehículos a batería/eléctricos y los vehículos con celda de hidrógeno no la utilizan, y por eso, no producen directamente contaminantes tóxicos que generan gases de efecto invernadero. La red eléctrica de California es una de las más ecológicas de la nación, por eso cuando carga su vehículo eléctrico lo hace con la energía más limpia disponible. Si tiene paneles solares en su hogar, estará conduciendo con un impacto ambiental casi nulo.

Recursos para concesionarios

¿Cuáles son los requisitos para ser elegible para el CVRP?
  • El cliente debe residir en California.
  • El vehículo debe estar incluido en la lista de Modelos de vehículos elegibles
  • El vehículo debe ser nuevo al momento del alquiler o la compra
  • El vehículo se adquirirse, operarse y registrarse en California durante un período mínimo 30 meses (el plazo de alquiler original debe ser de al menos 30 meses)
  • Un reembolso por persona. Las personas o empresas que hayan alcanzado el límite de reembolso con un vehículo que no sea de celdas de hidrogeno pueden solicitar un reembolso adicional para un vehículo con celdas de hidrogeno elegible. Esta excepción del vehículo con celda de hidrogeno no se aplica a las solicitudes de Rebate Now.
  • El cliente debe cumplir con los requisitos de ingresos
  • La solicitud del CVRP deberá presentarse dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de compra o alquiler del vehículo. Los vehículos comprados o arrendados antes del 3 de diciembre de 2019 tienen un periodo de elegibilidad de 18 meses para presentar una solicitud.

Para más información, consulte las pautas de elegibilidad para conocer sobre los requisitos de solicitud, los límites de reembolso, el requisito de propiedad del CVRP y los vehículos elegibles.

 

¿Cuáles son los requisitos de ingresos?

No serán elegibles para los reembolsos del CVRP quienes tengan ingresos brutos anuales superiores a los umbrales descriptos a continuación. El límite de ingresos se aplica a todos los tipos de vehículos elegibles, excepto los vehículos eléctricos con celdas de combustible.

  • $150.000 en el caso de contribuyentes individuales
  • $204.000 en el caso de contribuyentes que sean jefes de familia
  • $300.000 en el caso de contribuyentes que presenten declaraciones conjuntas

El Administrador revisará las siguientes secciones de la declaración de impuestos federales del solicitante según se refleja en su transcripción de impuestos del IRS para ayudar a determinar el ingreso anual bruto:

  • En el formulario 1040 del IRS: Suma de las líneas 1-5. La línea 6 no se usa para calcular el ingreso bruto total para el Proyecto de Reembolso de Vehículos Limpios.

y (si corresponde),

  • En el Formulario 1040 del IRS, Anexo 1: Suma de las líneas 10-21 (excluyendo las líneas 15, 16 y 20, ya que ya están incluidas como parte de su 1040). Nota: En este cálculo no se incluyen las pérdidas operacionales netas de años anteriores. Otros ingresos negativos en la Línea 21 pueden considerarse en nuestro cálculo para el ingreso bruto anual solo caso por caso. Si la línea 21 del Anexo 1 es negativa, se debe proporcionar la "Declaración" correspondiente junto con su 1040.

En algunos casos, se solicitará documentación adicional a criterio del Administrador. Visite la página de elegibilidad por ingresos para más información.

¿Existen excepciones al requisito de vehículo nuevo?

Existen tres excepciones al requisito de vehículo nuevo:

  • Vehículo sujeto a reversión: la venta/el alquiler no se concretó y el comprador nunca tomo posesión del vehículo
  • Vehículo sujeto a cancelación: devolución a un concesionario poco después de la compra/el alquiler
  • Modelo de piso de concesionario no registrado y vehículos de prueba de manejo

Estos vehículos no se deben haber registrado previamente y la lectura del odómetro debe ser inferior a 12.000 km (7.500 millas). Se solicitará documentación adicional o verificación del concesionario por escrito durante la revisión de la solicitud a fin de determinar si un vehículo cumple con la excepción de vehículo nuevo.

En los casos de vehículos de reducción y remate elegibles, se puede enviar un Aviso de concesionario de vehículos usados / Identificación temporal acompañado de la declaración de hechos asociada. pero el concesionario debe verificar por adelantado que el vehículo no haya sido reembolsado previamente. Es posible que se requiera documentación adicional para el estado del vehículo como vehículo de reducción o remate. Los vehículos que ya recibieron un reembolso no son elegibles para otro reembolso, a menos que se haya devuelto el monto total del reembolso original.

¿Qué situaciones no constituyen excepciones al requisito de vehículo nuevo?

Las siguientes situaciones NO son excepciones al requisito de vehículo nuevo:

  • Vehículos de demostración de concesionarios previamente registrados
  • Vehículos de cortesía previamente registrados
  • Vehículos para pruebas de conducción prolongadas previamente registrados

Los vehículos registrados registrados a nombre de otra parte, incluso el concesionario, se consideran vehículos previamente registrados.

¿Los vehículos de exhibición son elegibles?

Los vehículos utilizados para exhibición en concesionarios o pruebas de conducción (vehículos de demostración de concesionarios y vehículos de demostración de concesionarios ejecutivos) son elegibles para reembolsos solo si no se han registrado previamente y la lectura del odómetro es inferior a 12.000 km (7.500 millas) a la fecha de compra.

¿Qué sucede en caso de vehículos sujetos a reversión o cancelación?

Los vehículos sujetos a reversión o cancelación son elegibles para reembolsos solo si no se han registrado previamente y la lectura del odómetro es inferior a 12.000 km (7.500 millas) a la fecha de compra. Cada situación de reversión es diferente, por lo que deberá contactar al CVRP de inmediato en caso de una reversión a fin de que podamos brindarle asistencia durante el proceso.

Si usted recibió un reembolso, ¿puede vender o permutar su vehículo antes de los 30 meses?

Si un vehículo se vende o permuta antes de los 30 meses, el cliente debe contactar al Administrador.

¿Cuál es el cronograma para recibir el reembolso del CVRP?

Generalmente, enviamos el cheque de reembolso dentro de los 90 días posteriores a la aprobación de la solicitud. Recibirá un correo electrónico cuando el cheque esté en poder del correo. Es posible que haya demoras respecto del tiempo de procesamiento normal.

¿Hay incentivos adicionales para la compra de vehículos eléctricos?

Existen incentivos adicionales disponibles. Para obtener más información acerca de lo que está disponible y cómo presentar una solicitud, visite la Guía de compra de Drive Clean de la Junta de recursos del aire.

Tenga en cuenta que estos incentivos son independientes del Programa de Reembolsos para Vehículos Limpios. Contacte al administrador correspondiente del programa de incentivos para más información. El CVRP no puede garantizar la elegibilidad en ningún otro programa de incentivos.

¿Cuáles son los requisitos para el carril de vehículos con alta ocupación (VAO)?

Para un vehículo comprado a partir del 1 de enero de 2018, la participación del solicitante tanto en el Programa de calcomanías para vehículos de aire limpio como en el CVRP se basa tanto en el ingreso bruto anual del solicitante como en el tipo de vehículo:

Income Table

En otras palabras, para los consumidores con mayores ingresos que compren o alquilen un vehículo eléctrico a batería (BEV) o vehículos eléctricos híbridos enchufables (PHEV) que no califican para un reembolso del CVRP, la calificación para el Programa de Calcomanías de Vehículos Limpios no debería verse afectada. Los consumidores con mayores ingresos que compran o alquilan un vehículo eléctrico con celda de hidrógeno (FCEV) y, por lo tanto, están actualmente exentos de los límites de ingresos enumerados anteriormente, no recibirán un reembolso si recibieron una Calcomanía de Vehículo Limpio, y viceversa.

Podrá encontrar información y actualizaciones sobre las calcomanías de vehículos limpios de California en: www.arb.ca.gov/msprog/carpool/carpool.htm.

¿Existen incentivos de servicios?

Muchas compañías de servicios públicos ofrecen incentivos en forma de descuentos y / o tarifas por tiempo de uso que permiten a los consumidores acceder a tarifas de electricidad de menor costo al cargar su vehículo eléctrico durante las horas de menor actividad. Visite nuestra página de reembolsos de servicios públicos y distritos de aire para obtener más información.

¿Cómo puedo saber si hay fondos de reembolso disponibles?

Consulte la disponibilidad de fondos del CVRP en tiempo real. Si los fondos no están disponibles al momento de su solicitud, de todas formas puede solicitarlo y se lo colocará en la lista de espera de reembolsos. Si hay fondos disponibles al momento en que presente su solicitud, el monto de su reembolso se reservará cuando presente su solicitud en línea. Recibirá su reembolso siempre que cumpla con todos los requisitos y presente la documentación correcta dentro del plazo establecido.