Su privacidad es importante para nosotros. Esto es lo que hacemos para protegerlo.
CSE tiene mucho cuidado para garantizar la privacidad de todos los solicitantes de reembolsos. Familiarícese con nuestra política de privacidad, que explica qué es la información personal y cómo la recopilamos, protegemos y compartimos.
¿Qué es la información personal?
Para los propósitos del CVRP, la información personal es información que lo identifica o describe e incluye, entre otros, su nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de licencia de conducir y fotografía.
¿Cómo recopilamos su información personal?
Recopilamos su información personal cuando solicita un reembolso a través de nuestro sistema de solicitud en línea o por correo. También obtenemos acceso a su información personal a través de la documentación de respaldo que envía al CVRP para que se procese su reembolso. Dependiendo de las circunstancias de su solicitud, es posible que le solicitemos información adicional por teléfono o correo electrónico.
¿Cómo protegemos tu información personal?
CVRP cuenta con medidas de seguridad para proteger contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración de la información que usted ha proporcionado como parte del proceso de solicitud de reembolso. Seguimos prácticas consistentes con las pautas federales para proteger la información almacenada en nuestras instalaciones a través de una serie de medidas de seguridad, que incluyen: restringir el acceso de los empleados a información confidencial o sensible, asegurar el acceso al área donde se procesa esta información, almacenar información confidencial bajo llave escritorios, archivadores y salas de almacenamiento, guardar archivos electrónicos en una ubicación de red segura y proteger con contraseña los archivos de datos confidenciales. Una empresa de gestión de registros independiente con medidas de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, almacena documentos que contienen información personal fuera del sitio.
¿Cómo compartimos su información con otras entidades?
CVRP no comparte su información personal con ningún tercero que no esté involucrado en el proceso de solicitud de reembolso. La información que usted proporciona pero que no lo identifica personalmente puede incluirse y agregarse con la información de otros consumidores para la elaboración de informes estadísticos. Si su solicitud requiere la participación directa de la Junta de Recursos del Aire de California, podemos remitir su información personal a su representante.