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Política de Privacidad

Su privacidad nos importa. Estas son las medidas que tomamos para protegerla.

CSE se esfuerza por garantizar la privacidad de todos los solicitantes de reembolsos. Lea atentamente nuestra política de privacidad, que explica qué es la información personal y cómo la recopilamos, protegemos y compartimos.

¿Qué es la información personal?​

A los fines del CVRP, la información personal es aquella que lo identifica o describe, e incluye, por ejemplo, su nombre, su dirección, su número de teléfono, su dirección de correo electrónico, su número de licencia de conductor y su fotografía.

¿Cómo recopilamos su información personal?

Recopilamos su información personal cuando solicita un reembolso a través de nuestro sistema de solicitudes en línea o por correo postal. También podemos acceder su información personal a través de la documentación que envía al CVRP para que se procese su reembolso. Según las circunstancias de su solicitud, también podríamos pedirle información adicional por teléfono o correo electrónico.

¿Cómo protegemos su información personal?

El CVRP ha implementado medidas de seguridad para proteger la información que usted nos suministre durante el proceso de solicitud de reembolso contra extravío, mal uso, acceso no autorizado y alteración. Seguimos prácticas consistentes con los lineamientos federales para proteger la información que se almacena en nuestras instalaciones a través de una serie de medidas de seguridad, que incluyen: restringir el acceso de los empleados a la información confidencial o delicada, limitar el acceso al área donde se procesa esta información, almacenar la información confidencial en escritorios, ficheros o habitaciones con llave, y proteger los archivos de datos confidenciales con contraseñas. Una empresa independiente de gestión de archivos con medidas de seguridad durante las 24 horas del día almacena documentos que contienen información personal fuera de nuestras instalaciones.

¿Cómo compartimos su información con otras entidades?

El CVRP no comparte su información personal con terceros que no estén involucrados en el proceso de solicitud de reembolsos. La información que usted suministre pero que no permita identificarlo personalmente podrá incluirse o combinarse con información de otros clientes para generar informes estadísticos. Si su solicitud requiere la participación directa de la Junta de Recursos del Aire, podríamos reenviar su información personal al representante de la Junta.